Ваші особисті дані будуть використовуватися для обробки ваших замовлень, розширення вашої роботи з сайтом і для інших цілей, описаних у нас політика конфіденційності
Огляд
Наша політика відшкодування та повернення діє протягом 14 днів. Якщо після покупки минуло 14 днів, ми не можемо запропонувати вам повне відшкодування або обмін.
Щоб мати право на повернення, ваш товар має бути невикористаним і перебувати в тому самому стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.
Декілька видів товарів не підлягають поверненню.
Подарункові карти
Деякі предмети для здоров’я та особистої гігієни
Щоб завершити повернення, нам потрібна квитанція або підтвердження покупки.
Не повертайте покупку виробнику.
Існують певні ситуації, коли надається лише часткове відшкодування:
Будь-який предмет не в початковому стані, пошкоджений або відсутній з причин, не пов’язаних з нашою помилкою.
Будь-який товар, який повертається більше ніж через 14 днів після доставки
Повернення коштів
Після того як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити про те, що ми отримали ваш повернутий товар.
Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.Якщо вас схвалено, ваше відшкодування буде оброблено, і кредит буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом певної кількості днів.
Запізнілі або відсутні повернення коштів
Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку ще раз перевірте свій банківський рахунок.
Потім зв’яжіться з компанією, яка видає кредитну картку, може знадобитися деякий час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно опубліковано.
Далі зверніться до свого банку. Часто потрібно деякий час на обробку, перш ніж опублікувати відшкодування.
Якщо ви зробили все це, але ще не отримали відшкодування, зв’яжіться з нами .
Товари для продажу
Кошти можуть бути повернуті лише за стандартними цінами.
Розпродажні товари не повертаються.
Обміни
Ми замінюємо елементи, лише якщо вони несправні або пошкоджені.
Вартість доставки не повертається.
Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахувано з вашого відшкодування. Залежно від того, де ви живете, час, який може знадобитися для того, щоб ваш обмінений продукт дістався до вас, може відрізнятися.
Потрібна допомога? Зв’яжіться з нами, якщо у вас виникнуть запитання щодо відшкодування та повернення. Контакти
